VEELGESTELDE VRAGEN

VEELGESTELDE VRAGEN

HOE BESTEL IK EEN CUSTOM ORDER?
HEB JE EEN IDEE VOOR EEN UNIEK NAGELDESIGN? STUUR ONS EEN BERICHT VIA INSTAGRAM @NAILSONNAILSOFFICIAL MET JE WENSEN EN EVENTUEEL FOTO’S TER INSPIRATIE. WE NEMEN CONTACT MET JE OP OM DE MOGELIJKHEDEN EN PRIJS DOOR TE SPREKEN. IN HET MENU HEB JE OOK EEN APARTE PAGINA MET ALLE INFORMATIE OVER DE CUSTOM ORDERS!

HOE BEPAAL IK DE JUISTE MAAT VOOR MIJN NAGELSET?
OP ONZE WEBSITE VIND JE EEN SIZE GUIDE OM JE NAGELMAAT TE BEPALEN. ALS JE TWIJFELT, KUN JE ONS ALTIJD CONTACTEREN VOOR ADVIES. LET EROP DAT OP MAAT GEMAAKTE NAGELSETS NIET KUNNEN WORDEN GERETOURNEERD.

HOE LANG DUURT DE LEVERING VAN MIJN NAGELSET?
WIJ STREVEN ERNAAR OM DE NAGELSET BINNEN 3-5 WERKDAGEN AF TE RONDEN EN TE VERZENDEN. BIJ DRUKTE, ZOALS TIJDENS FEESTDAGEN, KAN DE LEVERTIJD MET MAXIMAAL 2 DAGEN VERLENGD WORDEN. JE ONTVANGT EEN TRACK & TRACE-CODE ZODRA JE BESTELLING IS VERZONDEN.

KAN IK MIJN NAGELSET RETOURNEREN ALS IK NIET TEVREDEN BEN?
OMDAT AL ONZE NAGELSETS, ZOWEL OP MAAT GEMAAKTE ALS SETS IN VASTE MATEN, HANDGEMAAKT EN OP BESTELLING WORDEN GELEVERD, KUNNEN WE HELAAS GEEN RETOURZENDINGEN ACCEPTEREN. DIT WAARBORGT DAT JE ALTIJD EEN VOLLEDIG NIEUWE SET ONTVANGT EN GEEN TWEEDEHANDS PRODUCTEN. MOCHT ER SCHADE OPTREDEN TIJDENS HET TRANSPORT, NEEM DAN CONTACT MET ONS OP, EN WE ZOEKEN SAMEN NAAR EEN PASSENDE OPLOSSING.

WAT ALS IK EEN VRAAG HEB OVER MIJN BESTELLING?
VOOR VRAGEN KUN JE ONS BEREIKEN VIA HET CONTACTFORMULIER OF VIA INSTAGRAM @NAILSONNAILSOFFICIAL. WIJ HELPEN JE OP WERKDAGEN GRAAG Z.S.M VERDER!

HOELANG BLIJVEN DE NAGELS ZITTEN?
JE KRIJGT BIJ ELKE NAGELSET ÉÉN GRATIS TOOLKIT ERBIJ MET ONDER ANDEREN NAGELLIJM EN STICKYTABS. MET NAGELLIJM KUNNEN DE NAGELS 2-3 WEKEN BLIJVEN ZITTEN. MET STICKYTABS KUNNEN DE NAGELS 1-3 DAGEN BLIJVEN ZITTEN. WEL RADEN WE HET AF OM DE NAGELS LANGER DAN 1-1,5 WEEK TE DRAGEN I.V.M. EVENTUELE LIFTING, WAARDOOR ER WATER ONDER DE NAGELS VAST KAN KOMEN TE ZITTEN.                                                              

ZIJN DE NAGELS HERBRUIKBAAR?
JA, ONZE NAGELS ZIJN VAN HOOGWAARDIGE KWALITEIT, WAARDOOR ZE MEERDERE KEREN GEDRAGEN KUNNEN WORDEN MITS JE ZE VOORZICHTIG VERWIJDERT EN GOED BEWAART.